多項選擇題自我概念是個體對自身一切的（）的總和。

A.個性
B.了解
C.感受
D.知覺


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1.多項選擇題根據(jù)消費者行為的復(fù)雜程度和所購買商品的差異，購買決策可分為（）

A.習(xí)慣型決策
B.多變型決策
C.復(fù)雜型決策
D.和諧型決策

2.多項選擇題根據(jù)學(xué)習(xí)的效果，可以將學(xué)習(xí)分為（）

A.高介入學(xué)習(xí)
B.加強(qiáng)型學(xué)習(xí)
C.削弱型學(xué)習(xí)
D.重復(fù)型學(xué)習(xí)

3.多項選擇題與消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的法律有（）

A.《反不正當(dāng)競爭法》
B.《廣告法》
C.《價格法》
D.《食品衛(wèi)生法》

4.多項選擇題根據(jù)消費者介入程度不同，購買決策可分為（）

A.沖動型決策
B.名義型決策
C.有限型決策
D.擴(kuò)展型決策

5.多項選擇題企業(yè)可以通過（）等方式，來建立有效的消費者反應(yīng)系統(tǒng)。

A.建立消費者事務(wù)部
B.舉行消費者座談會
C.提供消費者教育
D.及時處理投訴和補(bǔ)救消費者