客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

各個國家外貿(mào)管制的一個共同特點是以進口管制為重點。

保稅物流園區(qū)可以歸類于海關(guān)監(jiān)管模式中的物理圍網(wǎng)監(jiān)管模式。

一般一級國際貨代企業(yè)都具有報關(guān)權(quán)，能直接從船公司那里拿到艙位。

（）是對貨物件數(shù)或其他有疑問時，承運人要求復(fù)查而做的單證，是復(fù)查結(jié)果的證明文件。

代理報檢是以下（）去檢驗機構(gòu)報檢。

比較大的國際貨代企業(yè)的主要部門有（）

國際貨代事故發(fā)生后，最簡便易行的解決方法是（）。

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結(jié)束為止。

現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國際鐵路相通，開辦國際鐵路貨物聯(lián)運。下列我國（）國境站與俄羅斯鐵路相連通。