國(guó)際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

貨損、貨差是最常見的國(guó)際貨代事故。

代理報(bào)檢，一般是專門從事報(bào)關(guān)報(bào)檢的公司及貨代公司以出口企業(yè)的名義幫出口企業(yè)報(bào)檢，它們之間是委托與被委托關(guān)系。

一般情況下，保稅倉(cāng)庫(kù)允許存放保稅物流貨物的時(shí)間是（）

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對(duì)方無(wú)限制地抱怨，直到對(duì)方結(jié)束為止。

某國(guó)際航空貨物運(yùn)單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說明（）。

海運(yùn)提單中記載“TO ORDER”時(shí)，以下正確的是（）。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠(chéng)的有效方式。

國(guó)際貨代企業(yè)的核心崗位有（）

國(guó)際貨代企業(yè)中負(fù)責(zé)確認(rèn)提單的人員是報(bào)關(guān)員。