A.空箱拆平
B.要監(jiān)控區(qū)收貨
C.商品延遲入庫或上架
D.不允許供應商單獨進店補貨
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A.頂桿
B.自控桿
C.橡膠墊
D.彈簧
A.自助加油服務流程是對顧客自行加油時的指導
B.自助加油服務流程不需要員工為顧客加注油品
C.自助加油推廣階段，員工必須加大自助加油服務流程的宣傳指導
D.在加油繁忙時，自助加油服務流程仍要求員工幫助顧客加油以提高服務效率
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務質(zhì)量
C.顧客價值
D.產(chǎn)品與服務質(zhì)量
A.資金檢查表查詢
B.資金上繳情況查詢
C.資金上繳情況檢查
D.資金審核監(jiān)控
A.日常檢查
B.季度檢查
C.節(jié)日前檢查
D.年度檢查
最新試題
加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
加油站日結應根據(jù)處理權限由前庭主管或（）點擊“日結”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作，如日結所需操作超出站經(jīng)理權限，應及時報上級公司處理。
加油站班結完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。
下面（）不可以稱為封閉式問題。
下列投訴屬于無效投訴的是（）
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在（）上。
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。
柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。