單項選擇題在某次旅游安全事故中,造成旅游者重傷2余人,屬于()
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
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1.單項選擇題某國家機關(guān)以通知的方式要求某旅行社為其安排會務(wù)考察,該國家機關(guān)的做法違反了《合同法》的()原則。
A.當(dāng)事人法律地位平等
B.自愿
C.誠實信用
D.公平
2.單項選擇題當(dāng)旅游者提出的要求與原日程不符,并且涉及接待規(guī)格時,導(dǎo)游人員應(yīng)()
A.予以婉言拒絕
B.予以酌情辦理
C.提出委婉批評
D.及時請示匯報
3.單項選擇題旅游團離開飯店前,無特殊原因地陪應(yīng)該在()以前辦理退房手續(xù)。
A.早上8:00
B.中午12;00
C.下午16:00
D.晚上18:00
4.單項選擇題每位導(dǎo)游人員每年參加年審培訓(xùn)時間不得少于()小時。
A.36
B.46
C.56
D.66
5.單項選擇題維護旅游者合法權(quán)益最為核心的是()
A.為旅游者提供盡善盡美
B.時時刻刻與旅游者保持良好的關(guān)系
C.出現(xiàn)問題,堅決站在旅游者一邊
D.不折不扣地履行旅游合同
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導(dǎo)游詞的文體是()。
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