單項選擇題保險代理從業(yè)人員的舉止言行不僅代表保險公司而且代表整個保險行業(yè)的形象。在社會上，人們對代理從業(yè)人員（） 的推銷行為意見很大，認為這種行為干擾了其正常的生活。 

A.不分時間、地點
B.打電話預約
C.專業(yè)熱情
D.顧問式


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4.單項選擇題保險代理從業(yè)人員實行資格認證制度。其首先應當通過保險代理從業(yè)人員資格考試，并向監(jiān)管部門申請領?。ǎ┤缓笕〉糜嘘P單位核發(fā)的（）后，才能進行執(zhí)業(yè)。 

A.《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》、《保險代理從業(yè)人員資格證書》
B.《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險代理從業(yè)人員資格證書》
C.《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
D.《保險代理從業(yè)人員資格證書》、《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》

5.單項選擇題在開發(fā)客戶、推薦產(chǎn)品時，不能強賣騙賣，應該以（）為導向，推薦適當?shù)漠a(chǎn)品，以更好地體現(xiàn)保險的價值。

A.代理銷售產(chǎn)品的手續(xù)費高低
B.客戶的實際情況及需求
C.客戶的感覺與收入
D.代理人對產(chǎn)品的喜好