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多項(xiàng)選擇題快速通道設(shè)置的目的：（）

A.縮減理賠時(shí)效；
B.提升客戶滿意度；
C.降低運(yùn)營(yíng)成本；
D.加強(qiáng)理賠管控；

1.單項(xiàng)選擇題平安理賠流程正確的是：（）

A.掃描、理算、核賠、結(jié)案支付；
B.查勘、定損、核損、核賠；
C.核損、收單、掃描、立案；
D.核價(jià)、核損、收單、掃描

2.單項(xiàng)選擇題車物損失大于（）可申請(qǐng)手工立案。

A.2萬(wàn)元
B.5萬(wàn)元
C.8萬(wàn)元
D.10萬(wàn)元

3.單項(xiàng)選擇題估計(jì)報(bào)案后（）天內(nèi)不能完成正常核損，可申請(qǐng)手工立案。

A.12
B.15
C.18
D.20

4.單項(xiàng)選擇題核價(jià)的價(jià)格確保不能超過當(dāng)?shù)兀ǎ?/a>

5.單項(xiàng)選擇題核價(jià)環(huán)節(jié)中，審核超權(quán)限案件定損項(xiàng)目?jī)r(jià)格的（）、準(zhǔn)確性。

A.合法性
B.合規(guī)性
C.合理性
D.合同性

6.單項(xiàng)選擇題非三方通話的案件需要在（）分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系。

A.3
B.4
C.5
D.6

7.單項(xiàng)選擇題異地委托案件的要求是在（）日內(nèi)反饋受理機(jī)構(gòu)意見。

A.2
B.3
C.4
D.5

8.單項(xiàng)選擇題異地委托案件需要（）天內(nèi)立案。

A.5
B.6
C.7
D.8

9.單項(xiàng)選擇題小額案件快速通道流程中對(duì)查勘員區(qū)別于其他流程的是（）。

A.查勘
B.定損
C.收單
D.結(jié)案支付

10.單項(xiàng)選擇題小額案件快速通道流程有（）個(gè)

A.5
B.6
C.7
D.8