A.善于傾聽，溝通效果改善。
B.信息的發(fā)送者和接收者的地位差異是一種溝通障礙。
C.信息傳遞經(jīng)過的層次越多，信息的失真度就越大。
D.信息量越多，就越有利于進(jìn)行有效的溝通
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甲公司擁有一套正式的企業(yè)道德規(guī)范，而乙公司沒有。該道德規(guī)范涵蓋了諸如采購(gòu)合同、與供應(yīng)商關(guān)系以及其他情況，以指導(dǎo)公司內(nèi)每個(gè)人的行為。由此可以推斷出的說法是：（）
Ⅰ.甲公司比乙公司有更高的道德行為標(biāo)準(zhǔn)。
Ⅱ.甲公司已建立了用來評(píng)價(jià)雇員行為的客觀標(biāo)準(zhǔn)。
Ⅲ.由于乙公司缺少正式的企業(yè)道德規(guī)范，將妨礙對(duì)該公司道德行為進(jìn)行成功審計(jì)。
A.只有II。
B.I和III。
C.I和II。
D.只有III。
下列選項(xiàng)中有效的積極傾聽技巧是：（）
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領(lǐng)神會(huì)。
A.只有I。
B.只有II。
C.I、II和Ⅲ。
D.I、II。
下列那些選項(xiàng)是屬于組織提升其道德行為的方法？（）
Ⅰ.組織自下而上定調(diào)誠(chéng)實(shí)正直。
Ⅱ.設(shè)計(jì)并且執(zhí)行對(duì)員工和持股人的道德素質(zhì)調(diào)查
Ⅲ.通過多媒體傳遞道德信息
Ⅳ.提供熱線以供方便報(bào)告
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅱ和Ⅲ
A.告訴兩位像這類問題總有解決的辦法，不要著急。
B.自己制定分配方案，然后通知兩位經(jīng)理按其執(zhí)行。
C.提醒他們，為了降低成本*公司需要兩位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
D.和兩位經(jīng)理一起坐下來討論并作出決定。
A.積極強(qiáng)化
B.消極強(qiáng)化
C.金錢
D.懲罰
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就保證資金電匯過程中數(shù)據(jù)只送給經(jīng)過授權(quán)的用戶而言，以下哪項(xiàng)內(nèi)容提供最強(qiáng)有力的控制？（）
在平衡積（記）分卡方法中，了解客戶看問題的角度的目標(biāo)是（）
在進(jìn)行資本預(yù)算編制決策時(shí)，經(jīng)理們一般會(huì)應(yīng)用以下哪項(xiàng)內(nèi)容來計(jì)算資本成本？（）
在計(jì)算過程中對(duì)資金的時(shí)間價(jià)值忽略不計(jì)的資本預(yù)算編制技術(shù)是以下哪一項(xiàng)？（）
在為公司正式制定災(zāi)后恢復(fù)計(jì)劃之后，以下哪個(gè)問題對(duì)于分析該計(jì)劃的有效性最為相關(guān)？（）
人們一般不會(huì)把以下哪項(xiàng)內(nèi)容視為公司短期融資的一種來源？（）
在電子轉(zhuǎn)賬（EFT）環(huán)境中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)并不比在應(yīng)用紙質(zhì)交易的人工系統(tǒng)中更為嚴(yán)重？（）
以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是全企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)？（）
關(guān)于基于知識(shí)的入侵發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，以下哪種說法是正確的？（）
某公司平均日支出為2500美元，平均日收回賬款4000美元。如果該公司的支出拖延了10天，收賬拖延了3天，那么該公司將會(huì)產(chǎn)生（）