機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、（）、有據(jù)可查。

禁止寄遞的物品有（）。

沒(méi)有優(yōu)異的質(zhì)量，產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中就沒(méi)有地位，就不會(huì)有市場(chǎng)和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。

營(yíng)銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí)，要洞察市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，做到“人無(wú)我有，人有我新”。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問(wèn)題。

在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán)，首先必須要了解對(duì)手的有關(guān)資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

信譽(yù)是郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無(wú)形的財(cái)富，也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大生命力之所在。

國(guó)際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？

國(guó)際特快專遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為（）。

挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有：（）。