沒有優(yōu)異的質量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質取勝策略有快速型質量策略、防御型質量策略和領先型質量策略。

（）是郵政營銷員必須具備的思想素質。

國際函件按內件性質可分為哪幾類？

在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右？會產(chǎn)生什么結局？

郵政目前開辦的理財項目主要有（）。

挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

市場預測有利于認識需求關系問題。

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務有：國內和國際郵件寄遞、國內報刊發(fā)行、郵政儲蓄、郵政匯兌、國務院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務。

在商務洽談中要獲得主動權，首先必須要了解對手的有關資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。