營(yíng)銷員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營(yíng)銷員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用，努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生（）。

廣告的真實(shí)原則包括（）等幾層意思。

營(yíng)銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí)，要洞察市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，做到“人無(wú)我有，人有我新”。

（）是郵政營(yíng)銷員必須具備的思想素質(zhì)。

郵政通信特點(diǎn)的是（）。

禁止寄遞的物品有（）。

國(guó)際回信券是在全世界通用的一種有價(jià)證劵。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問題。

在寄遞國(guó)際特快專遞郵件時(shí)，具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

國(guó)際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？