營銷員對郵政產品或服務必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產品對客戶有用，努力讓客戶對其產生（）。

沒有優(yōu)異的質量，產品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質取勝策略有快速型質量策略、防御型質量策略和領先型質量策略。

收集郵政市場信息的方法和途經是多種多樣的，一般情況下有（）。

廣告的真實原則包括（）等幾層意思。

市場細分中，地理細分標準包括交通運輸、（）、資源等。

郵政通信特點的是（）。

信譽是郵政市場競爭的立足點。良好的信譽是一種無形的財富，也是企業(yè)在市場競爭中具有強大生命力之所在。

市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)規(guī)劃目標和有效決策提供依據(jù)。

國際特快專遞郵件資費的納費方式分為（）。

機要通信業(yè)務的處理原則是：嚴密制度、（）、有據(jù)可查。