單項(xiàng)選擇題挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有:贏得客戶重復(fù)購(gòu)買;挖掘客戶潛在需求,獲得()的機(jī)會(huì);通過(guò)老客戶吸引新顧客;建立客戶關(guān)系網(wǎng)。

A.關(guān)系營(yíng)銷
B.親情營(yíng)銷
C.交叉營(yíng)銷
D.重復(fù)營(yíng)銷


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3.單項(xiàng)選擇題通信業(yè)務(wù)的需求情況一般是用郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)方法之一的()形式。

A.以文字表達(dá)
B.以數(shù)字表達(dá)
C.以圖形表達(dá)
D.以模型表達(dá)

5.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程會(huì)經(jīng)歷五個(gè)階段,最初階段是()。

A.確認(rèn)需要
B.方案評(píng)價(jià)
C.購(gòu)買后行為
D.購(gòu)買決策

最新試題

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一,是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同,或者為解決雙方的爭(zhēng)議、消除分歧,并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。

題型:判斷題

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,郵政需要采用哪些策略?

題型:?jiǎn)柎痤}

在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán),首先必須要了解對(duì)手的有關(guān)資料,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

題型:判斷題

阿根廷的英文名稱是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沒(méi)有優(yōu)異的質(zhì)量,產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中就沒(méi)有地位,就不會(huì)有市場(chǎng)和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。

題型:判斷題

機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是:嚴(yán)密制度、()、有據(jù)可查。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是郵政營(yíng)銷員必須具備的思想素質(zhì)。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)預(yù)測(cè)正是通過(guò)對(duì)企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析,來(lái)推斷企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和變化趨勢(shì),從而為企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)和有效決策提供依據(jù)。

題型:判斷題

郵政目前開(kāi)辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在寄遞國(guó)際特快專遞郵件時(shí),具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

題型:判斷題