單項(xiàng)選擇題郵政物流業(yè)務(wù)的核心業(yè)務(wù)是（）。

A.國際物流
B.一體化物流
C.功能性物流
D.中郵快貨


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵政市場細(xì)分，表述錯(cuò)誤的是（）。

A.有利于發(fā)現(xiàn)郵政新的市場機(jī)會(huì)
B.有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
C.有利于企業(yè)及時(shí)制定和調(diào)整營銷策略
D.有利于不斷擴(kuò)大經(jīng)營范圍

2.單項(xiàng)選擇題營銷員利用補(bǔ)償法處理客戶異議的前提是（）。

A.客戶的異議全部正確
B.客戶的異議部分正確
C.客戶是業(yè)內(nèi)行家
D.客戶比較較真

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于大客戶營銷方案的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.具體的合作項(xiàng)目內(nèi)容或解決方案是方案的核心
B.客戶遇到的問題或潛在的商機(jī)是整個(gè)方案的畫龍點(diǎn)睛之筆，一定放在方案的開篇位置
C.將所有郵政業(yè)務(wù)羅列在一起，即能展示郵政業(yè)務(wù)種類多，又方便客戶選擇
D.相關(guān)合作成功的實(shí)例及效果是為了從側(cè)面證實(shí)郵政企業(yè)實(shí)力

4.單項(xiàng)選擇題按大客戶用郵所涉及的專業(yè)，可將大客戶分為（）。

A.綜合大客戶和專業(yè)大客戶
B.戰(zhàn)略大客戶和專業(yè)大客戶
C.本專業(yè)大客戶和非本專業(yè)大客戶
D.綜合大客戶和單一大客戶

5.單項(xiàng)選擇題全國干線網(wǎng)的組織與管理由（）負(fù)責(zé)。

A.中國郵政集團(tuán)公司
B.省郵政公司
C.郵區(qū)中心局
D.郵區(qū)所在地的地市郵政局