A.虛心接受投訴
B.讓客戶指出原因
C.采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施
D.改善缺點(diǎn)
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A.首先迅速
B.后來(lái)才要
C.最后就要
D.可能不會(huì)
A.談判參加人員的確定
B.交易條件的談判
C.違約責(zé)任的談判
D.價(jià)格的談判
A.首要
B.重要
C.次要
D.附加
A.生產(chǎn)
B.檢驗(yàn)
C.定價(jià)
D.消費(fèi)
A.不同
B.相似
C.共同
D.分別
最新試題
品牌調(diào)研是（）過(guò)程中必不可少的組成部分。
（）是20世紀(jì)90年代才被提出來(lái)的一個(gè)較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷
（）是商標(biāo)最基本的功能，商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性，不允許雷同混淆。
對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。
調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。
下列選項(xiàng)中，屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是（）。
不能以購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分市場(chǎng)。
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長(zhǎng)，感情不外露。