單項(xiàng)選擇題在客戶提出投訴的同時(shí)要求向企業(yè)索賠，此時(shí)企業(yè)應(yīng)該（）。
A.堅(jiān)決抵制索賠
B.立即提起仲裁
C.細(xì)心誠意應(yīng)對(duì)
D.對(duì)此不屑一顧
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1.單項(xiàng)選擇題劃分客戶意味著對(duì)不同的客戶采用（）的銷售模式。
A.統(tǒng)一
B.相同
C.不同
D.唯一
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)選擇集中策略的（）基礎(chǔ)是，所有客戶都創(chuàng)造相等的價(jià)值。
A.假設(shè)
B.真實(shí)
C.主觀
D.客觀
3.單項(xiàng)選擇題客戶管理分析的內(nèi)容不包括（）分析。
A.不同商品的銷售構(gòu)成
B.不同商品的毛利率
C.商品周轉(zhuǎn)率
D.客戶組合
4.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營者在商品中以假充真，處以違法所得一倍以上、（）倍以下的罰款。
A.三
B.四
C.五
D.十
5.單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國票據(jù)法》自（）起施行。
A.1995年1月1日
B.1995年5月10日
C.1996年1月1日
D.1997年5月1日
最新試題
（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型：單項(xiàng)選擇題
商品命名用文字、圖案表示出來就是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長，感情不外露。
題型：單項(xiàng)選擇題
對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
題型：單項(xiàng)選擇題
渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。
題型：判斷題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型：判斷題