銷售區(qū)域的劃分使營銷員通過努力可達到目標，是（）原則。

麥卡錫在（）出版的《基礎市場營銷學》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解

談判（）是構成談判活動必不可少的因素。

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應（）。

最為經(jīng)典，被營銷界廣泛使用的營銷組合策略是（）

在各種債務人中，擺出一副無賴樣的是“（）型”債務人。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務。

調查問卷應該多設置一些開放性問題設計，少設置封閉性問題，盡可能讓被調查者多寫字。

（）是指市場調査者深人調查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關信息資料的方法。

（）是指調查人員為了獲得準確、可靠的調查資料，運用科學的訪問方法，引導受訪者提供所需資料的各種策略。