單項(xiàng)選擇題在下列事件中，總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做出決策的事情是：（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品削價(jià)
B.違紀(jì)職工的處理
C.例行的客戶回訪
D.給部門配備辦公電腦


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1.單項(xiàng)選擇題在決策要素中，決策者無(wú)法控制但又對(duì)決策后果起重大影響的要素是：（）

A.決策方案
B.決策環(huán)境
C.決策變量
D.決策評(píng)價(jià)

2.單項(xiàng)選擇題在管理的各項(xiàng)工作中，居于首要地位的工作是：（）

A.計(jì)劃
B.控制
C.組織
D.領(lǐng)導(dǎo)

4.單項(xiàng)選擇題哪一種環(huán)境對(duì)任何組織來說影響都很大，而且還帶有不同程度的強(qiáng)制性，要求組織在管理活動(dòng)中必須遵守（）。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.政治環(huán)境
C.自然環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境

5.單項(xiàng)選擇題下列不是對(duì)組織的管理造成影響的環(huán)境因素的是（）

A.政治法律環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.企業(yè)環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境