多項選擇題關(guān)于心態(tài)和溝通的關(guān)系，下面表述正確的是（）

A.日常工作與生活中，會有心態(tài)與溝通脫節(jié)的情況出現(xiàn)
B.心態(tài)會影響一個人的溝通方式
C.我們可以通過調(diào)整溝通方式來影響和修煉自己的心態(tài)
D.一個人的心態(tài)可以通過溝通體現(xiàn)出來


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1.單項選擇題下面關(guān)于商業(yè)模型描述正確的是（）

A.商業(yè)模型是企業(yè)對市場趨勢的判斷
B.商業(yè)模型是企業(yè)怎么進入市場
C.商業(yè)模型是描述企業(yè)怎么與客戶溝通
D.商業(yè)模型是描述一個企業(yè)怎樣創(chuàng)造、交付與保留價值的思路

2.單項選擇題關(guān)于小報告的行為描述錯誤的是（）

A.學(xué)會直接討論，避開打小報告，是職業(yè)經(jīng)理人的必備能力
B.打小報告是一種不正確的價值觀
C.CEO要鼓勵打小報告的行為
D.CEO不應(yīng)鼓勵打小報告的行為

3.單項選擇題下面關(guān)于溝通的描述錯誤的是（）

A.管理者需要營造一個暢通的溝通環(huán)境
B.心靈蜘蛛網(wǎng)很多時是因為溝通造成的
C.溝通能力是職業(yè)經(jīng)理人的基本功
D.在與人溝通時關(guān)鍵有好內(nèi)容，情緒的對接不重要

4.單項選擇題SMART工具中的S代表什么（）

A.相關(guān)的
B.可行的
C.可衡量的
D.具體的

5.單項選擇題關(guān)于做人與做事，下面描述錯誤的是（）

A.良好的心態(tài)和溝通是做人的關(guān)鍵
B.做人和做事都需要，關(guān)鍵是要掌握一個平衡
C.做人的關(guān)鍵是要有清楚的價值觀底線
D.在職場里關(guān)鍵是做好事，做人不是那么重要