總行和支行要簽訂案件防控責任書，支行與員工沒有必要再簽訂責任書。

擅自泄露個人存款信息、秘密的，給予降低薪酬系數(shù)，警告至記過處理。

合規(guī)問責實行過錯責任原則。根據(jù)誰的責任由誰承擔的原則，劃分直接責任人和間接責任人，其中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為不報告、不制止的視同為直接責任人。

正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。

根據(jù)監(jiān)管部門要求，巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行對內(nèi)退、退休員工、駕駛員、保衛(wèi)等人員的賬戶可以不予管理。

員工可以試圖自行解決利益沖突問題。

指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的，發(fā)出指令的管理人員為間接責任人。

“三好銀行”定性指標考核標準分為（）分。

受到解除勞動合同處理的，可以重新錄用、聘用。

《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標準（修訂版）》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項的是：（）