A.手機(jī)銀行APP
B.網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)機(jī)
C.廳堂PAD
D.9555致電預(yù)約
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你可能感興趣的試題
A.查詢客戶歷史交易明細(xì)，關(guān)注個(gè)人是否持同一批單證重復(fù)使用（購付匯、錄入境外個(gè)人購買理財(cái)額度等）
B.無法辦理
C.根據(jù)蘇州外匯局要求，應(yīng)請(qǐng)客戶出具承諾，注明資料真實(shí)有效、此前未使用該稅單辦理相關(guān)業(yè)務(wù)、且承諾不重復(fù)使用的相關(guān)字樣
D.根據(jù)總行質(zhì)檢要求，經(jīng)辦員應(yīng)批注該稅單為電子稅單、印章為黑色電子印章
A.購買
B.贖回
C.定投
D.定贖
A.紙黃金
B.期權(quán)
C.基金
D.理財(cái)賬戶資金轉(zhuǎn)活期
A.客戶要求以匿名建立業(yè)務(wù)關(guān)系或進(jìn)行交易，有證件造假、利用他人證件、證件失效等情況的
B.客戶不配合身份識(shí)別、包括但不限于對(duì)個(gè)人身份信息存在疑義，要求出示輔助證件，個(gè)人拒絕出示等
C.個(gè)人組織他人同時(shí)或者分批開立賬戶，且無合理理由的
D.客戶開戶理由不合理、開立業(yè)務(wù)與客戶身份不相符、有明顯理由懷疑客戶開立賬戶用于倒賣或從事違法犯罪活動(dòng)等情形
E.采取有效措施仍無法進(jìn)行客戶身份識(shí)別的，或者經(jīng)過評(píng)估超過本機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理能力的，不得與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或者進(jìn)行交易
A.客戶存在“偽現(xiàn)金”交易行為，經(jīng)勸阻仍然堅(jiān)持
B.頻繁或大量存取現(xiàn)金，與其身份或經(jīng)營活動(dòng)不符
C.長期閑置或者很少使用的賬戶突然存取大量現(xiàn)金
D.頻繁或大量進(jìn)行外幣現(xiàn)鈔交易等
E.其他現(xiàn)金異常行為
最新試題
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯(cuò)賬應(yīng)及時(shí)對(duì)涉及錯(cuò)賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié)，立即與客戶聯(lián)系，辦理錯(cuò)賬調(diào)款手續(xù)。原則上隔日錯(cuò)賬必須沖賬進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
自助設(shè)備指示性吞卡返還可以代辦，但是必須出示雙人身份證。
原則上，異地一級(jí)支行的轄屬網(wǎng)點(diǎn)只能與該一級(jí)支行辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款。
直系親屬救助，只能因直系親屬在境外發(fā)生疾病、死亡和意外災(zāi)難等情況才能辦理。
指示性吞卡系統(tǒng)中的領(lǐng)卡手續(xù)與非指示性吞卡不同。
嚴(yán)禁客戶經(jīng)理有意引導(dǎo)客戶進(jìn)行重評(píng)或代客戶操作進(jìn)行風(fēng)評(píng)。
針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)長期未使用的卡類憑證（其中包括批量解綁的“線上一體化”憑證），根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)憑證使用及推廣情況，適當(dāng)保留少許供日常使用，剩余部分應(yīng)對(duì)其進(jìn)行封包集中保管。
在“批量開戶個(gè)人數(shù)據(jù)”模塊中，新增“OCR校對(duì)”功能，經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后，系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動(dòng)識(shí)別、比對(duì)客戶信息是否相符。（暫只支持本地影像上傳，后續(xù)將支持直接掃描上傳）
指示性吞卡原則上不得返還客戶。
原則上，95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補(bǔ)償?shù)耐对V后，須在投訴發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)反饋客戶處理意見，在10個(gè)工作日完成處理，最長不得超過30個(gè)工作日。