單項(xiàng)選擇題中餐宴會擺臺時若需要圍桌裙,開始操作的位置是()。
A.主人位
B.主賓位
C.譯陪人員之間
D.副主人位
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1.單項(xiàng)選擇題為避免電動機(jī)發(fā)熱過度,吸塵器連續(xù)使用時間不要超過()。
A.半小時
B.1小時
C.2小時
D.3小時
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員與客人發(fā)生矛盾時,應(yīng)尊重客人,并有較強(qiáng)的自律能力,做到心平氣和,體現(xiàn)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的()。
A.主動
B.熱情
C.耐心
D.周到
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)主菜時跟配的沙拉應(yīng)放在主菜盤的()。
A.左上方
B.左下方
C.正上方
D.右上方
4.單項(xiàng)選擇題如果客人取消預(yù)訂,填寫“取消預(yù)訂報告”的人員是()。
A.宴會預(yù)訂員
B.宴會部經(jīng)理
C.餐廳部經(jīng)理
D.餐廳領(lǐng)班
5.單項(xiàng)選擇題宴會預(yù)訂所有表格中,都必須明確的內(nèi)容是()。
A.宴會活動日期
B.宴會預(yù)訂日期
C.宴會訂金
D.宴會結(jié)算方式
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