（）是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。

（）是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是（）。

（）是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）