A.聽(tīng)者可能沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)
B.聽(tīng)講者沒(méi)理解他所聽(tīng)到的東西
C.講話者可能缺少信息反饋
D.即理解了有接受了
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A.接受意見(jiàn)并迅速行動(dòng)
B.不理會(huì)對(duì)方叫嚷
C.深談細(xì)述以待轉(zhuǎn)機(jī)
D.轉(zhuǎn)變?cè)掝}
A.即不注重情理，也不可頂住壓力
B.既要注重情理，也要頂住壓力
C.要注重情理，不要頂住壓力
D.可以不注重情理，但要頂住壓力
A.對(duì)立型戰(zhàn)略
B.合作型戰(zhàn)略
C.讓步型戰(zhàn)略
D.以上都不正確
A.了解人們的購(gòu)買目的
B.了解談判對(duì)手
C.了解產(chǎn)品
D.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
A.雙方需要
B.對(duì)方需要
C.自己的需要
D.利益
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商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為，同時(shí)又是一種法律行為。
會(huì)見(jiàn)前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）
對(duì)待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。
休會(huì)緩解的時(shí)間有（）
匯報(bào)也可分為（）
私下接觸是一種非正式會(huì)談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。
談判風(fēng)格的作用是（）
均勢(shì)條件下的談判策略有（）
說(shuō)服型談判者的特點(diǎn)是處理問(wèn)題絕不草率盲從，總是三思而后行。
商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。