顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

在尋找潛在客戶時，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

在進行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。