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每日一練
章節(jié)練習
消費者行為學填空題每日一練(2020.05.31)
來源：考試資料網
1.填空題
當代大學生消費的基本內容，主要分為基本生活消費、（）、休閑及娛樂消費、人際交往消費。
參考答案：
學習消費
2.填空題
消費心理是消費行為內在驅動力，而消費行為則是消費心理活動的（）。一般消費理論用“需求→動機→（）”的模式來表示消費行為的基本過程。
參考答案：
外部表現；行為
3.填空題
消費者行為學的研究原則是（）、（）、（） 。
參考答案：
客觀性；發(fā)展性；聯系性
4.填空題
消費者決策過程可分五個階段：（）、信息調查、比較評價、（）、購后評價。
參考答案：
認知需求；決定購買
5.填空題
銷售服務的模式有（）、（）、（）、（）。
參考答案：
零干擾服務；一對一服務；綠色銷售服務；e化服務
