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郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員(章節(jié)練習(xí))郵政儲(chǔ)蓄特殊業(yè)務(wù)問(wèn)答題每日一練(2019.12.02)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
論述賬戶信息修改的業(yè)務(wù)操作流程。
參考答案：
柜員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后經(jīng)綜合柜員核對(duì)無(wú)誤后，由綜合柜員填寫“郵政儲(chǔ)蓄修改分戶賬通知單”，（１分）寫明賬號(hào)...
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2.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述存取款沖正業(yè)務(wù)處理流程。
參考答案：
1）綜合柜員填寫“郵政儲(chǔ)蓄修改分戶賬通知單”（１分）；
2）寫明賬號(hào)/卡號(hào)、戶名、差...
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3.問(wèn)答題
儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜員在遇到交易異?；虬l(fā)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)時(shí),應(yīng)遵循哪些原則？
參考答案：
1）辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)提示異常收款，柜員應(yīng)收款（１分）；
2）柜員對(duì)每筆存款業(yè)務(wù)原則上只能做一次存款交易，...
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4.問(wèn)答題
哪些情況可更改掛失事項(xiàng)？
參考答案：
１）客戶掛失憑證后，遺忘密碼，可將原憑證掛失更改為憑證密碼雙掛失（２分）；
２）客戶掛失密碼后，丟失憑證（或...
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5.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述急付款業(yè)務(wù)開戶中心受理業(yè)務(wù)處理流程。
參考答案：
1）開戶中心收到傳真后，經(jīng)辦人辦理“急付款開戶局止付”交易，輸入相關(guān)要素對(duì)該賬戶進(jìn)行限額止付（１...
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