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社區(qū)護理主管護師(中級)護理管理學配伍題每日一練(2019.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 管理過程中關(guān)鍵的職能是（）

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2 全面質(zhì)量管理的含義不包括（）

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3 運用社會學、心理學知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）

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4 又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）

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5 自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）

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