銀行客戶經(jīng)理對公業(yè)務(wù)市場營銷與客戶管理判斷題每日一練(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題商業(yè)銀行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)在國際上往往歸類為零售業(yè)務(wù)板塊，具有個人業(yè)務(wù)的諸多特點。

2.判斷題商業(yè)銀行市場營銷的微觀環(huán)境，是指與商業(yè)銀行市場營銷活動間接發(fā)生關(guān)系的具體環(huán)境，是決定商業(yè)銀行其生存和發(fā)展的基本環(huán)境。

3.判斷題我國“四部委”對企業(yè)規(guī)模的認定標準參照的是企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額指標，不同行業(yè)標準一樣。

4.判斷題從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng)，它具有對內(nèi)和對外兩重管理功能。

5.判斷題核心客戶群的營銷計劃主要包括資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)三大類指標。