助理物流師(三級(jí))物流管理系統(tǒng)多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。

2 物流服務(wù)專業(yè)化包括（）方面的內(nèi)容。

3 （）是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵。

4 物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段（）。

5 物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有（）。