興業(yè)銀行電子銀行崗位認(rèn)證考試單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.21)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 興業(yè)銀行電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設(shè)定為（）

2 根據(jù)《人行賬戶管理辦法》，直銷銀行開(kāi)立的e卡屬于幾類卡（）

3 企業(yè)網(wǎng)銀客戶管理員操作把轉(zhuǎn)賬日限額改大，主管授權(quán)后提示“授權(quán)成功，待銀行審批”，柜臺(tái)應(yīng)啟用（）予以審核處理。

4 （）是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托、利用現(xiàn)代通訊技術(shù)，把銀行計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與客戶有機(jī)地結(jié)合在一起的，集語(yǔ)音、傳真、數(shù)據(jù)于一體的提供自助語(yǔ)音和人工服務(wù)的系統(tǒng)。

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5 柜員要為理財(cái)卡客戶辦理精靈信使服務(wù)費(fèi)近一年的退款服務(wù)，應(yīng)該使用交易（）

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