助理物流師(三級(jí))物流信息管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.09)

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1 運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的核心任務(wù)是（），優(yōu)化運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。

2 CRM的目的就是要使客戶(hù)，按（）的方式演變。

3 WMS的首要功能是（），通過(guò)模擬位置查詢(xún)相應(yīng)庫(kù)存物品及狀態(tài)。

4 在運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)中，對(duì)駕駛員的基本信息進(jìn)行管理，以隨時(shí)（）。

5 CRM注意收集各種客戶(hù)信息，記錄并管理客戶(hù)的需求差別化，使得（）。