禮儀學章節(jié)練習(2020.01.01)

來源：考試資料網

1 做人的第一個層次是（）

2 （）是一種嚴肅認真的表現(xiàn)，給人以正人君子的印象。

3 相對一般活動，大型活動的實施需要更多的資金支持，這體現(xiàn)了大型活動實施（）的特點。

4.問答題禮貌的目光注視位置有哪些？

（1）公務注視區(qū)：雙眼至額頭之間。用于業(yè)務談判、外事活動等。
（2）社交注視區(qū)：唇與雙眼之間。用于日常社交場合。

5 公共策劃的一般程序不包括（）。

6.判斷題中國人一般稱自己母親的兄妹的孩子為表兄妹

7 “君子三年不為樂，樂必崩’”。意思是說一個有道德修養(yǎng)的人如果是（）。

8 下列不違反禮儀的行為是（）

9.問答題怎樣掌握打電話的基本禮儀？

參考答案：①必須講究禮貌。在通電話時一定要態(tài)度友善，語調溫和，講究禮貌。
②要說好起始語。要努力說好電話接通后的第一句話...

10.判斷題中西餐飲中，男主人都是第一主人。