禮儀學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.12.28)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)參考答案:禮儀”的內(nèi)含是:指禮儀是社會(huì)活動(dòng)和人際交往的規(guī)范、準(zhǔn)則、方式,或形式或程序,是在社會(huì)交往過(guò)程中約定俗成的結(jié)果...
參考答案:
以少為佳;同質(zhì)同色;搭配合理;遵守習(xí)俗;揚(yáng)長(zhǎng)避短。
7.問答題什么是服務(wù)禮儀?
參考答案:
服務(wù)禮儀指禮儀在服務(wù)行業(yè)中的具體運(yùn)用,主要以服務(wù)人員的儀容、儀態(tài)、服飾、語(yǔ)言和崗位規(guī)范為基本內(nèi)容。
9.名詞解釋報(bào)告會(huì)
參考答案:
是邀請(qǐng)某領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學(xué)者或其他有關(guān)人員作專題報(bào)告的會(huì)議。