電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.11.28)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：誠信；中國移動(dòng)八項(xiàng)服務(wù)承諾；金牌服務(wù)、滿意100
參考答案：點(diǎn)播信息費(fèi)、包月信息費(fèi)；通信費(fèi)
參考答案：1）編輯短信“HFNZKT”發(fā)送至：10086進(jìn)行定制。
2）編輯短信“H...
參考答案：企業(yè)內(nèi)部電話、員工手機(jī)、員工手機(jī)、員工手機(jī)
參考答案：

1）集團(tuán)客戶有郵件服務(wù)器；
2）客戶有移動(dòng)辦公需求；
3）集團(tuán)統(tǒng)一簽約；
4）集團(tuán)統(tǒng)一支付。