信息管理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.08.08)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)3.名詞解釋CRM
參考答案:CRM即客戶(hù)關(guān)系管理。從字面上來(lái)看,是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶(hù)之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下,CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語(yǔ),可...
8.問(wèn)答題簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)管理的分類(lèi)。
參考答案:按照管理主體分為:宏觀財(cái)務(wù)管理、部門(mén)財(cái)務(wù)管理、公司財(cái)務(wù)管理、非盈利組織財(cái)務(wù)管理、家庭財(cái)務(wù)管理等。
參考答案:傳播信息;教育大眾
10.名詞解釋結(jié)構(gòu)化問(wèn)題決策
參考答案:結(jié)構(gòu)化問(wèn)題決策是指結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題相結(jié)比較簡(jiǎn)單、直接,其決策過(guò)程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。能用明確的語(yǔ)言和模型加以描...