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每日一練
章節(jié)練習(xí)
招商銀行考試招商銀行廳堂服務(wù)禮儀章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1
自助設(shè)備完好,開機(jī)率應(yīng)達(dá)到()
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2.判斷題
網(wǎng)點(diǎn)溫馨提示和免責(zé)提示標(biāo)志可為現(xiàn)金清點(diǎn).小心臺(tái)階..小心地滑.防止擠傷等
參考答案:
對
進(jìn)入題庫練習(xí)
3
綜合網(wǎng)點(diǎn)要求擺放()本*公司客戶版服務(wù)價(jià)格目錄冊
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4
營業(yè)廳空間風(fēng)險(xiǎn)隱患包括()
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5
以下關(guān)于24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)描述,錯(cuò)誤的有()
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6.判斷題
為客戶辦理業(yè)務(wù)期間,如其他行內(nèi)人員向工作人員咨詢業(yè)務(wù),違反了守崗敬業(yè)的要求
參考答案:
錯(cuò)
進(jìn)入題庫練習(xí)
7
營業(yè)廳內(nèi)現(xiàn)金業(yè)務(wù)引導(dǎo)分流要求為()
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8
綜合性網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)擺放()價(jià)目冊
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9.判斷題
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi),包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等
參考答案:
對
進(jìn)入題庫練習(xí)
10
黃金賬戶的個(gè)人客戶主動(dòng)購買或主動(dòng)贖回黃金份額的交易時(shí)段為()
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