招商銀行考試招商銀行應(yīng)知應(yīng)會(huì)章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題依據(jù)《招商銀行員工違規(guī)行為處理規(guī)定》，員工在廉潔誠(chéng)信方面，有哪些違規(guī)行為，情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予降級(jí)至開(kāi)除處分？
參考答案：個(gè)人經(jīng)商辦企業(yè)的；違規(guī)從事第二職業(yè)的；個(gè)人違規(guī)進(jìn)行炒股、炒匯、炒期貨等投資交易的；弄虛作假，謀取私利或業(yè)績(jī)的；其他違反廉...
2.問(wèn)答題招銀精神是什么？
參考答案：招銀精神是挑戰(zhàn)、自省、奉獻(xiàn)。
參考答案：證券基金隊(duì)列。
4.判斷題未成年人可以開(kāi)立金葵花卡。
5.問(wèn)答題客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)機(jī)構(gòu)第三方存款業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)代表應(yīng)轉(zhuǎn)接AGENT哪個(gè)隊(duì)列？
參考答案：公司人民幣業(yè)務(wù)隊(duì)列。
參考答案：可以，相關(guān)操作要求同一卡通。
參考答案：撥打95555－按“1”自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)－輸入信用卡卡號(hào)和信用卡查詢(xún)密碼－按“3”一卡通關(guān)聯(lián)信用卡還款－“2”申請(qǐng)自動(dòng)還款。
參考答案：申請(qǐng)到期換卡成功，7天后到開(kāi)戶(hù)行領(lǐng)卡。
