國際禮儀知識競賽章節(jié)練習(xí)(2019.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題應(yīng)對媒體時現(xiàn)場表現(xiàn)主要應(yīng)做到哪些？

參考答案：1、泰然自若：一是不慌不忙；二是不驕不傲。
2、謹嚴慎言：一是有問必；二是真實無欺；三是巧妙作；四是行為得當。...

2.名詞解釋“三A法則”

參考答案：人們最渴望三樣?xùn)|西，這就是：接受（Acceptance）、贊成（Approval）、重視（Appreciation）。滿...

3.判斷題商務(wù)慶典活動必不可少的程序包括邀請來賓參觀。

4.判斷題在國外，向服務(wù)人員給付小費，可以少給，不必多給。

5.問答題選擇個人外部式樣時，除了要根據(jù)個人內(nèi)在品質(zhì)外，為什么還應(yīng)考慮職業(yè)和年齡？舉例說明。

參考答案：不同的職業(yè)面對不同的公眾，對其儀表有不同的要求，有些職業(yè)需統(tǒng)一著裝，如警察、軍人。有些職業(yè)雖然對著裝沒有統(tǒng)一要求，但對服...

6.填空題按照國際慣例，任何外方來賓在我國境內(nèi)行動都應(yīng)擁有（）。

參考答案：合法手續(xù)

7.名詞解釋求同

則是要求涉外人員在對外交往中善于回避差異，善于尋求交往雙方的共同點。也就是要求涉外人員在涉外活動中承認個性、堅持共性。

8.問答題贈送禮品的一般規(guī)則有哪些？

贈送禮品的一般規(guī)則有三條：
1）精心包裝；
2）表現(xiàn)大方；
3）認真說明。包括禮品的寓意、用途、特點.

9.問答題表情神態(tài)主要體現(xiàn)在哪三個方面？

參考答案：表情神態(tài)主要體現(xiàn)在目光、微笑和手勢三個方面。