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銀行考試

題庫(kù)首頁(yè) 每日一練章節(jié)練習(xí)

招商銀行考試招商銀行廳堂服務(wù)禮儀章節(jié)練習(xí)(2019.04.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 關(guān)于POS消費(fèi)下列說法不正確的是（）

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2.判斷題女員工因下蹲原因?qū)е乱r衫下擺外露不扣分

參考答案：錯(cuò)

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3 員工守崗敬業(yè)中說法錯(cuò)誤的是（）

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4 不符合女員工儀容儀表要求的是（）

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5 下列描述在文明規(guī)范用語(yǔ).三聲服務(wù)中不扣分的是（）

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6.判斷題大堂女員工夏天可穿黑色絲襪

參考答案：錯(cuò)

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7.判斷題嚴(yán)禁員工用自己的卡為客戶刷卡取號(hào)

參考答案：對(duì)

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8 小鳥卡及小小鳥卡的主力客群不包括（）

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9 以下內(nèi)容不符合引導(dǎo)員配備要求的是（）

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