服裝銷售員考試服裝銷售服務(wù)技能章節(jié)練習(xí)(2019.04.25)
來源:考試資料網(wǎng)1.問答題服務(wù)的四大方針?
參考答案:
微笑、誠懇、溫和、敏捷
2.問答題體型較瘦的顧客適合穿什么款式?
參考答案:
適合與方格、橫條紋,顏色以暖色調(diào)為主的服裝。
4.問答題人的性格具體分為幾種?
參考答案:
7種:理智型、沖動(dòng)型、溫順型、疑慮型、經(jīng)濟(jì)性、偏好性、激動(dòng)型。
參考答案:過早會(huì)使顧客緊張,過晚會(huì)失去好時(shí)機(jī),正確的方法有以下幾種:
A:當(dāng)顧客與你目光接觸時(shí);
B:當(dāng)觸摸商...
A:當(dāng)顧客與你目光接觸時(shí);
B:當(dāng)觸摸商...
參考答案:
唇膏顏色過于新潮(如紫色藍(lán)色)化妝濃艷頭發(fā)散亂,頭屑跌落肩上不清理,站立時(shí)身體靠著墻或貨架,手放在口袋中沒精打采的樣子