甘肅銀行考試甘肅銀行考試(自助渠道)章節(jié)練習(xí)(2019.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題便民金融服務(wù)點管理員操作導(dǎo)致的差錯由管理員自行承擔(dān)責(zé)任，縣域管理機構(gòu)負有協(xié)助查找責(zé)任。

2.判斷題便民終端服務(wù)場所顯著位置必須張貼《客戶須知》

3 對于在自助與電子渠道完成的繳款，客戶需要《罰款繳納證明》，柜員可在終端整合系統(tǒng)“（）”中進行憑證補打。

4 自助設(shè)備編號在（）范圍內(nèi)與設(shè)備序列號保持唯一對應(yīng)。

5 自助設(shè)備財務(wù)折舊年限（）年，報廢年限為（）年。

6 自助設(shè)備發(fā)生長款時原則上應(yīng)以（）處理，特殊情況下可使用（）的方式處理。

7 自助設(shè)備清機軋賬后發(fā)現(xiàn)長、短款，當天應(yīng)通過調(diào)閱（）的方式查找不符交易記錄。

8 自助設(shè)備編號規(guī)則：0ABBCZZZ，其中C表示的是（）

9 網(wǎng)點應(yīng)指定專人負責(zé)自助設(shè)備管理和復(fù)核監(jiān)督工作，每（）為一組，每（）必須拆散輪崗重新組合。

10.判斷題各級營業(yè)機構(gòu)應(yīng)及時清理暫收、暫付款賬戶，縣支行及營業(yè)機構(gòu)至少每兩周組織清理一次。