國家開放大學(政府公共關系)章節(jié)練習(2018.10.21)

來源：考試資料網

1.名詞解釋政府公共關系調查

參考答案：是社會調查的一種，它是指社會組織根據某種需要，運用科學合理的方法，為準確地收集有關信息而進行的專項活動。

2.問答題政府公共關系調查的方法有哪些？

1、問卷調查法；
2、文獻研究法；
3、訪談調查法。

3 下列選項中，屬于非正式溝通的優(yōu)點的是（）。

4.填空題政府公益廣告的特點是：（）、（）、（）、（）、（）、（）。

參考答案：公益性；思想性；廣泛性；導向性；現(xiàn)實性；服務性

5.判斷題公眾也就是我們常說的人民大眾或人群。

6.判斷題廣播雖然只有聲音沒有文字和圖像，但絲毫不影響聽眾對其信息的注意力度。

7 轉危為機的策略包括（）。

8 從受傳者的行為分析傳播效果，就是分析（）。

9.問答題影響傳播效果的因素有哪些？

參考答案：影響傳播效果的受眾因素主要有：1預存立場；2、團體規(guī)范；3、親身影響；4、個人特性。

10.判斷題策劃新聞事件是指政府的公共關系人員，為了達到宣傳該政府機構的良好形象的目的，而精心策劃能達到新聞媒介關注并為之傳播的真實事件。