值站值班員值站值班員(中級)章節(jié)練習(xí)(2018.03.13)
來源:考試資料網(wǎng)1.填空題單程票清點(diǎn)中票務(wù)室好票種類包括票務(wù)中心配送單程票以及用于()的單程票,廢票種類包括乘客事務(wù)處理單相關(guān)的廢票、()、設(shè)備及人工回收廢票。
參考答案:閘機(jī)循環(huán);POST產(chǎn)生廢票
參考答案:分兩種情況
(1)在分析進(jìn)站代碼為本站且發(fā)生時間在20分鐘以內(nèi),填寫《乘客事務(wù)處理單》,免費(fèi)更新IC卡,讓其刷...
(1)在分析進(jìn)站代碼為本站且發(fā)生時間在20分鐘以內(nèi),填寫《乘客事務(wù)處理單》,免費(fèi)更新IC卡,讓其刷...
參考答案:站務(wù)中心
4.問答題單程票廢票類型?
參考答案:1)與乘客事務(wù)處理單相關(guān)的廢票:POST、TVM出售的無效票、乘客退票(授權(quán)后)、超時等單程票。
2)AFC設(shè)...
2)AFC設(shè)...
參考答案:有效期;剩余次數(shù);卡號;乘客姓名;聯(lián)系方式;7個工作日內(nèi);30日
參考答案:有二種情況。
第一種情況,在超時期間只乘坐一次地鐵,收取3.8元現(xiàn)金更新IC卡,發(fā)售免費(fèi)出站票,填寫《乘客事務(wù)...
第一種情況,在超時期間只乘坐一次地鐵,收取3.8元現(xiàn)金更新IC卡,發(fā)售免費(fèi)出站票,填寫《乘客事務(wù)...
參考答案:審核;報(bào)批
參考答案:每天運(yùn)營結(jié)束后車站需進(jìn)行副找零器的檢查工作;當(dāng)SC上TVM設(shè)備狀態(tài)顯示找零器將空或車站工作人員報(bào)告TVM處于不找零模式時