值站值班員章節(jié)練習(xí)(2018.03.01)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 計(jì)次卡在非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無(wú)出站信息，應(yīng)如何處理（）。

2.填空題與乘客事務(wù)處理單相關(guān)的廢票（含計(jì)次卡廢卡等）及POST產(chǎn)生的廢票，由當(dāng)班售檢票用專用信封封裝，（）連同票務(wù)報(bào)表一起上交票務(wù)中心。

3.填空題有效單程票用布袋封裝時(shí)存放于（）或（），按每個(gè)布袋（）枚標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加封，對(duì)不滿1000枚的零散有效單程票按照實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行（）。

參考答案：規(guī)定區(qū)域；文件柜；1000；加封

4.填空題售票員售票后的存根聯(lián)應(yīng)在當(dāng)班客值監(jiān)督下清點(diǎn)后，裝入（），加封好后，售票員與客值雙人簽字。

參考答案：票務(wù)專用信封

5 閘機(jī)維護(hù)主菜單中不包括：（）。

6.填空題車站與銀行兌零時(shí)發(fā)生差錯(cuò)由（），可由財(cái)務(wù)部門與銀行協(xié)商采取按次或按月（季）結(jié)算、補(bǔ)還。

參考答案：銀行負(fù)責(zé)多退少補(bǔ)

7.填空題設(shè)備內(nèi)單程票清點(diǎn)后，必須把票務(wù)室所有票進(jìn)行加總清點(diǎn)（按封包清點(diǎn)總數(shù)）。實(shí)點(diǎn)總數(shù)與報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，避免（）或（）。

參考答案：漏統(tǒng)計(jì)；重復(fù)統(tǒng)計(jì)

8 當(dāng)監(jiān)管員點(diǎn)擊”商業(yè)模式”時(shí)，顯示什么菜單？（）

9.填空題車站單程票清點(diǎn)可在不影響現(xiàn)場(chǎng)售票服務(wù)的前提下，各車站自行決定清點(diǎn)時(shí)間。但不得早于（）。

10.判斷題無(wú)效車票是指在半自動(dòng)售票機(jī)上無(wú)法讀取信息的車票。（）