文明禮儀綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.03.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題在中餐宴會(huì)上少不了酒這個(gè)重要角色，山西杏花村汾酒屬于哪種香型白酒的代表酒？

清香型

2.問答題在社交中跟初次見面的人問候時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？

參考答案：跟初次見面的人問候，最標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、&ldq...

3.判斷題在人際交往中，借助舉止傳遞的信息占45%，借助語言傳遞的信息占55%。

4.問答題在正常情況下，一次打電話的時(shí)間最好不要超過幾分鐘？

5 橄欖是（）的國花。

6.問答題在旅游服務(wù)中，為服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)時(shí)的距離應(yīng)以多少為宜？

0.5米-1.5米

7 請(qǐng)柬一般由標(biāo)題，稱謂，正文，結(jié)語，祝頌詞，署名落款六部分組成.請(qǐng)柬的正文中三個(gè)基本要素不可缺少：（）

8 日常生活里，代人代接，轉(zhuǎn)接電話時(shí)應(yīng)注意的禮儀有：（）

9 使用手機(jī)的禮儀包括（）。