服裝銷售員考試服裝銷售服務(wù)技能章節(jié)練習(xí)(2018.02.25)
來源:考試資料網(wǎng)參考答案:采購經(jīng)理
2.問答題顧客分哪幾種類型?
參考答案:主導(dǎo)型:上類顧客應(yīng)給他自由,不要讓他有緊張和壓抑感覺,隨時在他需要時應(yīng)上去,不愛說話,不耐煩。
融合型:在推銷...
融合型:在推銷...
參考答案:
1.首先要有學(xué)者的頭腦
2.讓顧客感到你的真誠
3.手要勤動
4.腳要勤跑
5.問答題店員的意識是什么?
參考答案:
A:目標(biāo)意識;
B:成本意識;
C:顧客意識;
D:品質(zhì)意識;
E:改善意識;
F:規(guī)則意識;
G:合作意識
參考答案:機(jī)織物
7.問答題服務(wù)可分為哪三大段?
參考答案:
售前、售中、售后
參考答案:公司產(chǎn)品說明書、促銷員根據(jù)自己的經(jīng)驗和靈感開發(fā)新的賣點(diǎn)、顧客幫你找到賣點(diǎn)
9.問答題顧客買衣服時應(yīng)告訴顧客哪些?
參考答案:
A:穿著方式;B:洗滌方式;C:保養(yǎng)方式