值站值班員值站值班員（初級(jí)）章節(jié)練習(xí)(2018.02.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題半自動(dòng)售票機(jī)（POST），用于（）及（）票卡。

參考答案：出售；分析

2 以下哪項(xiàng)不屬于票務(wù)相關(guān)名詞？（）

3.填空題在運(yùn)作數(shù)據(jù)中財(cái)務(wù)狀態(tài)（）是硬幣錢箱的總金額。

4.填空題若車票本身原因造成無法出站，持單程票的乘客（），持儲(chǔ)值票的乘客須到補(bǔ)票/問詢處（）。

參考答案：以單程票換取出站票在本站出站；按所持車票優(yōu)惠金額以現(xiàn)金形式交納本次車程費(fèi)用補(bǔ)購(gòu)出站票在本站出站

5.填空題一卡通車票用整盒進(jìn)行配發(fā)，確認(rèn)（）辦理簽收交接手續(xù)。

參考答案：封裝無誤后

6.填空題因車票原因乘客無法出站，車票若人為損壞造成無法使用，乘客須（），原單程票（）。

參考答案：按全程票價(jià)補(bǔ)購(gòu)出站票在本站出站；直接回收

7.填空題在運(yùn)作數(shù)據(jù)中財(cái)務(wù)狀態(tài)（）是TVM右票箱的數(shù)量。

8.填空題售票員售票后的存根聯(lián)應(yīng)在當(dāng)班客值監(jiān)督下清點(diǎn)后，裝入（），加封好后，售票員與客值雙人簽字。

參考答案：票務(wù)專用信封

9.填空題閘機(jī)末端顯示器裝在機(jī)柜兩端，LED單元安裝在一塊有色玻璃板后面，玻璃板起機(jī)械保護(hù)作用。進(jìn)入”標(biāo)志是一個(gè)左下方45°的（）箭頭，“不能進(jìn)入”標(biāo)志是一個(gè)（）的叉。

參考答案：綠色；紅色

10.填空題POST是一個(gè)（）和（），處理非接觸式智能卡和（）。

參考答案：半自動(dòng)售票；咨詢機(jī)器；單程票