多項選擇題某銀行已經(jīng)實現(xiàn)了對外付出現(xiàn)金冠字號碼查詢功能。某日,客戶王女士前來投訴,她上周在該行ATM機上取款100元6張,其中有一張假幣,要求銀行賠償600元,銀行拒絕了王女士的要求,撥打了110。以下說法正確的是()
A.王女士賠償六百元的要求無依據(jù),應雙倍賠償
B.該銀行通過110解決糾紛的做法不妥,應請求人民銀行介入調(diào)查
C.王女士應該提供證據(jù)證明假幣從銀行取出
D.該銀行應該通過冠字號碼系統(tǒng)進行舉證
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1.多項選擇題賈某為某公司會計,一日到其開戶銀行交存現(xiàn)金25萬元,銀行工作人員在為其辦理業(yè)務過程中,發(fā)現(xiàn)有其中有1張假幣,告知賈某要進行收繳,由于賈某與該銀行員工較熟悉,賈某提出要銀行員工將該假幣退回,銀行員工經(jīng)過考慮將假幣退予賈某,賈某表示感謝。對于銀行員工的這種行為,中國人民銀行的處理方式為()。
A.給予警告
B.給予以1000元以上5萬元以下罰款
C.責成銀行業(yè)金融機構對相關主管人員和其他直接責任人給予相應紀律處分
D.依法將該案移交司法部門進行處理
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