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單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書工作標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容中認(rèn)真做好旅客去向登記（）等臺帳資料填記。

A.硬質(zhì)物品回收登記
B.列車上水
C.硬質(zhì)物品回收登記、列車上水
D.設(shè)備設(shè)施

1.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書崗位職責(zé)中列車員崗位責(zé)任制在列車長的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持（）的宗旨，做到全面服務(wù)，重點照顧，以勤為主話當(dāng)先，三要四心五主動，及時幫助旅客解決困難。

A.以人為主、旅客至上
B.人民鐵路為鐵路
C.全面服務(wù)、重點照顧
D.以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人

2.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書庫內(nèi)作業(yè)質(zhì)量要求中庫內(nèi)盯控車內(nèi)溫度適宜，鍋爐循環(huán)正常，水溫不超過（）度。

A.100
B.90
C.80
D.60

3.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書始發(fā)站始發(fā)作業(yè)流程中乘務(wù)員登車作業(yè)，鈴響站線、鈴止上車，收回備品，立門崗時距離翻板邊沿（）厘米。

A.30
B.40
C.50
D.20

4.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)急處置流程中折頁平開門翻板卡鎖故障應(yīng)急簡明流程列車已啟動聯(lián)系不上車站，也來不及通知列車長、車輛乘務(wù)員，危及行車及旅客安全時。乘務(wù)人員使用（）停車。

A.人力制動機(jī)
B.緊急制動閥
C.手制動機(jī)
D.緊急破窗錘

5.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)急處置流程中旅客取放行李架上物品砸傷他人時應(yīng)急流程列車員發(fā)現(xiàn)及時報告，（）迅速趕赴現(xiàn)場處理。

A.列車長、乘警
B.列車長
C.乘警
D.列車長、乘警、車輛乘務(wù)員